POLITICA DI GESTIONE DELL’ORGANIZZAZIONE

ZAYER S.A. progetta e fornisce fresatrici, centri di lavorazione meccanica e soluzioni chiavi in mano per settori ad alta tecnologia e clienti con elevati requisiti tecnici. Per orientare la propria attività dal progetto fino al servizio postvendita, assume i seguenti impegni esposti nella Politica di gestione aziendale:

POLITICA DI GESTIONE AZIENDALE

La dirigenza di ZAYER S.A. ha definito la propria politica di gestione come l’impegno a soddisfare la clientela, nel rispetto dei diritti umani, dell’integrità etica aziendale e deontologica, l’osservanza della normativa applicabile, la tutela dell’ambiente, la conservazione della natura e la sicurezza sul posto di lavoro, nella ricerca della soddisfazione di tutti i dipendenti e di un miglioramento delle loro condizioni di vita, contribuendo al loro sviluppo professionale e umano.

CULTURA E VALORI

Tale sistema potenza una cultura aziendale attiva attraverso la quale ZAYER può sviluppare e creare l’organizzazione industriale appropriata, che permetta di restare leader sul mercato. I valori, trasversali in tutta l’organizzazione, sono:

ANALISI, VALUTAZIONI E SISTEMI GESTIONALI

• ZAYER S.A effettua analisi e valutazioni periodiche dei rischi e delle opportunità sulla continuità dell’attività, la sicurezza e la salute del personale e gli eventuali impatti ambientali. Si definiscono piani d’azione in caso di potenziali emergenze, fra cui fughe di informazioni o di dati, sia dell’azienda che di clienti o fornitori.
• ZAYER S.A. ha stabilito le risorse umane e materiali necessarie per mettere in atto questa politica, che è nota e praticata da tutti i dipendenti di ZAYER S.A e rivista periodicamente al fine di adattarla continuamente.
• Per adempiere a quanto sopra, ZAYER S.A. ha messo in atto un Sistema integrato di gestione basato sul miglioramento continuo e su quanto previsto dalle norme UNE ISO.

OBIETTIVI STRATEGICI

Soddisfazione della clientela

• Fornitura di prodotti e servizi che soddisfino i requisiti e gli impegni presi e che offrano al cliente produttività e sicurezza, avvalendosi delle soluzioni tecniche a disposizione e cercando altresì di ridurre al minimo l’impatto ambientale in tutte le fasi del ciclo di vita.

Sicurezza e salute

• Fornitura di prodotti e servizi che soddisfino i requisiti e gli impegni presi e che offrano al cliente produttività e sicurezza, avvalendosi delle soluzioni tecniche a disposizione e cercando altresì di ridurre al minimo l’impatto ambientale in tutte le fasi del ciclo di vita.
• Mettere a disposizione del personale attrezzature, impianti e altre misure atte a garantire postazioni di lavoro ergonomiche e prive di rischi (sane e sicure).
• Identificare e valutare, con la partecipazione del personale, i rischi legati alla loro attività per eliminarli o ridurli, compresa la manipolazione o l’utilizzo di sostanze chimiche.
• Disporre i mezzi per la prevenzione, rilevazione ed estinzione di incendi all’interno dell’operatività del piano d’emergenza.
• Promuovere la partecipazione attiva del personale nella pianificazione, esecuzione, valutazione e miglioramento delle procedure di salute e sicurezza.
• Rafforzare le abitudini sane, compreso l’ambiente psicosociale e la salute integrale del personale.

Ambiente

• Stabilire un'operatività per la definizione di misure atte a ridurre l’impatto ambientale delle attività e dei prodotti, ivi compresi i requisiti di legge e quelli eventualmente concordati dall’organizzazione con i propri clienti.
• Promuovere un uso razionale e sostenibile delle risorse naturali e delle materie prime.
• Ridurre al minimo la generazione di rifiuti, promuovendone il riciclo, il riutilizzo e la valorizzazione.
• Fare un uso responsabile dell’acqua, riducendone il consumo ed evitando lo scarico nella rete pubblica o nei corsi d’acqua.
• Ridurre le emissioni di gas serra, rafforzando l’efficienza energetica e l’uso di energie rinnovabili sia nei nostri prodotti che nei nostri impianti.
• Stabilire protocolli per l’uso sicuro delle sostanze chimiche, nonché per l’uso razionale delle materie prime considerate scarse o il cui acquisto implichi notevoli conseguenze ambientali.

Codice di condotta - Deontologia

• Integrità per mezzo di un comportamento onesto, dignitoso e corretto che crei fiducia, sulla base di una gestione e una comunicazione trasparenti.
• Massimo rispetto della Dichiarazione dei diritti umani, mettendo sempre al primo posto la dignità personale, i diritti di ogni individuo e le pari opportunità.
• Promozione della parità, evitando discriminazioni di ogni genere. Non potranno esistere situazioni di mobbing, maltrattamenti o discriminazioni, neanche a livello di stipendio.
• Osservanza dei Principi e diritti del lavoro, non tollerando condizioni di lavoro forzato o lavoro minorile.
• Aiuti per la conciliazione lavoro-famiglia.
• Combattere la corruzione, le tangenti, nonché l’estorsione, sia in azienda che nei rapporti con i clienti o fornitori.
• Vegliare sulla riservatezza dei dati dei dipendenti, clienti o fornitori mediante una corretta gestione di essi, in particolare i dati personali sensibili, con uno scrupoloso rispetto della vita privata e familiare del loro ambiente.
• Rispettare la proprietà intellettuale.
• Evitare conflitti di interessi.
• Predisporre un canale per le denunce che ne garantisca l’anonimato.
• Trasparenza informativa interna ed esterna (clienti, fornitori o amministrazione).
• Rapporti leali con la concorrenza.
• Prevedere dei controlli sull’importazione e l’esportazione di merci.

Rapporti con i collaboratori (clienti e fornitori)

• Proiezioni a lungo termine al fine di adempiere a tutti i requisiti contrattuali assunti dalle parti.
• Impegno a non associarsi con organizzazioni coinvolte in attività illecite.
• Impegno ad adempiere le strategie definite nel presente documento.

Gli obiettivi sopra esposti vengono sviluppati e messi in atto ogni anno con altri specifici per l’esercizio, stabiliti direttamente dalla Dirigenza o dalle funzioni e livelli pertinenti dell’organizzazione da essa stabiliti. Tali obiettivi vengono rivisti sistematicamente.

C04.01.01.E01 - R15