Responsable del tratamiento

ZAYER, S.A.

Dirección postal: C/Portal de Bergara 7 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava)

Correo electrónico: lopd@zayer.es Tfno. 945 26 28 00

Cómo hemos obtenido tus datos

Obtención del propio interesado: Si eres cliente, actual o potencial, o un mero usuario de nuestra web, nos los has facilitado tú, bien sea off-line u on-line al solicitar nuestros servicios para poder mantener la relación contractual contigo, o contactar con nosotros pidiendo información o, por ejemplo, si has venido a nuestras oficinas o planta, nos los has facilitado al acceder como visitante a nuestras instalaciones. Igualmente tus datos nos han podido ser comunicados en su caso por nuestra red comercial previa aportación de tus datos a alguno de nuestros comerciales. Las categorías de datos que tratamos son: datos de identificación; direcciones postales o electrónicas; información comercial y datos económicos. No tratamos datos especialmente protegidos.

Cuando nos facilitas tus datos personales, garantizas que estás habilitado para facilitar esta información y que la misma es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes a no suplantar a otros Usuarios.

Obtención de forma automática al visitar nuestro sitio web: Si los datos nos los has aportado a través de este sitio web, recopilamos información, por ejemplo, cuando accedes a la página, cuando te registras como usuario, rellenas cualquier formulario con datos personales, o cuando te comunicas con nosotros directamente por correo electrónico.

Cuando visitas nuestra web se envían datos desde tu navegador a nuestro servidor, para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario, por ejemplo cuando accedes a la página o cuando inicias sesión en nuestros Servicios a través de servicios de terceros como redes sociales o Google. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre. Estos datos pueden incluir:

• la dirección IP del usuario
• la fecha y la hora de la visita
• la URL del sitio del que proviene el usuario
• las páginas visitadas en nuestro sitio web
• información sobre el navegador utilizado (tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento como flash cookies y analíticas web.

Nuestro sitio web dispone de conectores a redes sociales, cuando eliges interactuar con nosotros a través de una red social, nosotros no podemos responsabilizarnos de la configuración de privacidad elegida por el usuario, pudiendo la red social informar sobre tu dirección IP o qué página estás visitando en nuestro Sitio Web y puede establecer una cookie para permitirles funcionar correctamente, o por ejemplo tu nombre figurará en los “likes” que otorgues o en los comentarios que realizas en nuestra página en una red social. Si no quieres que figuren datos personales tuyos asociados a esos “likes” o comentarios configura tu privacidad para evitarlo, seudonimizando tus datos por ejemplo poniéndote un nic o alias que no revele tu nombre y apellidos.

Si inicias la sesión en una de estas redes sociales durante tu visita de nuestro sitio web, la red social podrá añadir esa información a tu perfil y esa información será transferida a la red social. Si no quieres que se realice esa trasferencia de datos, sal de tu sesión en la red social antes de entrar en nuestros sitios web o aplicaciones móviles, ya que no está en nuestra mano influir en esta recogida y trasferencia de datos a través de los conectores sociales.

Si el usuario, a través de nuestra página oficial en una red social, decide publicar y/o compartir textos, fotos, vídeos y otro tipo de información y/o contenidos éste será el único responsable de que dichos contenidos cumplan la normativa legal correspondiente. Te recordamos que con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. El usuario únicamente podrá publicar en esta página, o en nuestra página oficial en redes sociales, datos personales, fotografías e informaciones u otros contenidos cuya titularidad y propiedad le pertenezcan o respecto de las cuales ostente la autorización de terceros. Si nos facilitas o publicas datos de terceros, es tu responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos, comunicárnoslos y publicarlos y es tu responsabilidad informarles del tratamiento de sus datos por nuestra parte o de su publicación por tu parte. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros.

En todo caso, podremos eliminar tanto de esta página web como de nuestras páginas en redes sociales, cualesquiera contenidos publicados por el usuario cuando detectemos que el usuario ha vulnerado la legislación vigente, y lo indicado en la presente política de privacidad.

Las Redes Sociales no están alojadas directamente en nuestros Servicios. Tus interacciones con ellas se rigen por sus políticas y no por las nuestras. Lee las políticas de privacidad de esas redes sociales para información detallada sobre la recogida y transferencia de datos personales, tus derechos y sobre la configuración de tu privacidad.

Comunicación por un tercero de los datos del interesado: En el caso de que no sea el propio interesado sino un tercero el que nos facilite datos de aquél, tus datos nos han podido ser comunicados en su caso por nuestra red comercial o de distribuidores previa aportación de tus datos a alguno de nuestros comerciales.

Datos de terceros

Con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad prestando especial cuidado a la hora de publicar sus datos de carácter personal. Te recordamos que, como usuario, sólo puedes facilitar y consentir el tratamiento de tus datos personales, pero no los de terceros, y que si nos facilitas datos de terceros estás haciendo una cesión de datos de carácter personal, siendo tu responsabilidad contar con el consentimiento previo y expreso de esos terceros para utilizarlos y facilitárnoslos, y te haces responsable de informarles de la inclusión de sus datos en nuestros ficheros.

La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, el derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros, derechos cuya protección se rige por lo dispuesto en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Finalidad

1. Mantener el contacto y la comunicación, gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
   Base legal: Relación contractual o precontractual.
2. Remitir a clientes potenciales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados. Instalación de cookies no técnicas
   Base legal: Consentimiento.
3. Gestión del canal de denuncias conforme normativa penal al respecto.
   Base legal: Cumplimiento de una normativa u obligación legal.
4. Gestionar el acceso y control de visitas a nuestras instalaciones.
   Remitir a clientes actuales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados.
   Elaboración de perfiles.
   Instalación de cookies técnicas.
   Realización de encuestas de opinión/satisfacción.
   En el caso de usuarios/as de nuestro sitio web, o remitente o destinatario de un email: para gestionar las realizadas on line, y ponernos en contacto contigo.
   Durante la visita a nuestras instalaciones se podrán captar/difundir, por cualquier medio audiovisual imágenes y sonido (fotografías y/o videos) para informar sobre dicha visita, documentarlo, y formar parte de la memoria fotográfica/videográfica de la organización.
   Base legal: Interés legítimo.
5. Cuando la legitimación se base en el consentimiento podrá retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a lopd@zayer.es. Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas.
6. Información específica en cuanto al interés legítimo como base legal para el envío, de información mediante comunicaciones electrónicas sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados:
7. Ese interés legítimo es previsible para el cliente son datos de contacto en el ámbito empresarial o profesional del mecanizado, no se tratan datos de personas físicas en su ámbito privado, siendo el impacto del tratamiento sobre los interesados muy limitado; disponemos de un procedimiento de envío de comunicaciones comerciales para cumplir la normativa sobre protección de datos; hemos realizado un análisis de ponderación sobre ese interés legítimo que puede solicitar el interesado, que siempre puede manifestar su oposición al envío. Por todo ello, consideramos que el envío de comunicaciones comerciales es proporcionado y supone un impacto mínimo en la privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a lopd@zayer.es, y así lo haremos.
8. Información específica en cuanto al interés legítimo como base legal para captar imágenes en las visitas a nuestras instalaciones. Ese interés legítimo es previsible para el interesado (ya que se informa de ello previamente a la visita al confirmar ésta y al llegar a las instalaciones) y el participante razonablemente puede esperar que captemos/difundamos imágenes para documentar gráficamente la visita; siempre son en un ámbito empresarial/profesional; disponemos de un procedimiento de captación y difusión de imágenes para cumplir la normativa sobre protección de datos y minimizar los datos a tratar; hemos realizado un análisis de ponderación sobre ese interés legítimo que puede solicitar el interesado, quien siempre puede manifestar su deseo/ oposición a la captación/difusión de su imagen. Por todo ello, consideramos que la captación de imágenes en esas actividades o eventos es proporcionada y supone un impacto mínimo en la privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades indícanoslo así en el propio evento/actividad o remítenos por favor un e-mail en tal sentido a lopd@zayer.es, y valoraremos tu solicitud.

Plazo de conservación

Los datos personales que nos facilites los conservaremos mientras no nos solicites su supresión. Incluso solicitada la misma, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el interesado.

Destinatarios

Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

1. A las empresas de transporte encargadas de la logística de envío y entrega de nuestras mercancías.
2. A entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.
3. A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos (Administración tributaria…).
4. A compañías aseguradoras para la gestión y aseguramiento de riesgos comerciales.
5. En el caso de candidatos a trabajar en ZAYER que hayan remitido su curriculum, sus datos se podrán comunicar a empresas prestadoras de servicios de contratación temporal para que contraten al candidato durante el periodo de prueba.
6. A nuestras filiales en otros países, o a los agentes o distribuidores de nuestra red comercial, comunicaremos las consultas que lleguen a nuestra página web y deben ser atendidas por aquellos. En el caso de que ello suponga una transferencia internacional de datos a un país no perteneciente al Espacio Económico Europeo el interesado da consentimiento inequívoco a dicha transferencia por la facilitación de sus datos.
7. A órganos judiciales, fiscalía, fuerzas y cuerpos de seguridad, en caso de ser necesario para gestionar denuncias formuladas a través de nuestro canal de denuncias.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Procuraremos que los datos personales estén siempre tratados y ubicados en el espacio económico europeo. No obstante, en determinadas circunstancias, podremos hacer transferencias internacionales de datos, por ejemplo, en caso de que sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, en interés del interesado, entre ZAYER y otra persona física o jurídica; o en caso de que sea necesaria para la ejecución de un contrato entre el interesado y ZAYER por ejemplo al utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, que pueden tener acceso a datos personales, para la prestación de servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, SaaS, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos, etc…) o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado.

Estas entidades pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo pero, procuraremos elegir entidades, bien pertenecientes a países que cuenten con nivel de protección equivalente al europeo en materia de protección de datos, o que cuenten con las garantías adecuadas para alcanzar ese nivel, o bien se realizarán sobre la base de alguna de las excepciones previstas al efecto en el RGPD.

Derechos

Puede, cuando procedan, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, en la dirección de correo postal o electrónico indicadas al principio de esta política de privacidad; en ambos casos mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que le identifique. En caso de modificación de tus datos deberá notificarlo en la misma dirección, declinando esta empresa toda responsabilidad en caso de no hacerlo.

• Derecho de acceso: Puede preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de estos.
• Derecho de rectificación: Puede solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.

Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes le responderemos en los plazos legalmente establecidos. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información acerca de los derechos que puede ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puede visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es.

Categoría de datos

Las categorías de datos que tratamos son: datos identificativos; datos profesionales; datos económicos, financieros; transacciones de bienes y de servicios.