Responsabile del trattamento

ZAYER, S.A.

Indirizzo postale: C/Portal de Bergara 7 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava)

Posta elettronica: lopd@zayer.es Tel. 945 26 28 00

Come abbiamo ottenuto i tuoi dati

Ottenimento dallo stesso interessato: Se sei cliente, effettivo o possibile, o sei solo un utente della nostra web, ce li hai forniti tu, offline oppure online, al momento di richiedere i nostri servizi, al fine di poter continuare il nostro rapporto contrattuale con te o al momento di contattarci per richiedere informazioni o, ad esempio, se sei venuto a trovarci presso i nostri uffici o al nostro piano, ce li hai forniti al momento di accedere alle nostre strutture come visitatore. Parimenti, i tuoi dati ci possono essere stati comunicati dalla nostra rete commerciale, dopo che tu li abbia forniti a uno dei nostri rappresentati. Le categorie di dati che trattiamo sono: dati di identificazione, indirizzi postali o elettronici, informazioni commerciali e dati economici. Non trattiamo dati particolarmente protetti.

Quando ci fornisci i tuoi dati personali, garantisci che sei autorizzato a divulgare tali informazioni e che le stesse sono certe, veridiche, esatte e aggiornate, che non sono riservate, che non violano alcuna restrizione contrattuale o diritti di terze parti e ti impegni a non sostituire l’identità di altri Utenti.

Ottenimento automatico quando si visita il nostro sito web: Se ci hai fornito i dati tramite questo sito web, raccogliamo informazioni, ad esempio, quando accedi alla pagina, quando ti registri come utente, quando compili qualsiasi formulario con dati personali o quando ci contatti direttamente tramite e-mail.

Quando visiti la nostra web, il tuo browser invia dati al nostro server per ottimizzare i nostri servizi e migliorare la tua esperienza di utente, ad esempio, quando accedi alla pagina o quando inizi sessione nel nostro Servizio tramite i servizi di terze parti, come social network o Google. Tali dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente da noi o da terze parti che agiscono per nostro conto. Questi dati possono comprendere:

• l’indirizzo IP dell’utente
• la data e l’ora della visita
• la URL del sito dal quale proviene l’utente
• le pagine visitate nel nostro sito web
• informazioni riguardo il browser utilizzato (tipo e versione del browser, sistema operativo, ecc.).

Possiamo trattare e registrare tali usi, sessioni e informazioni relative, sia indipendentemente che con l’aiuto dei servizi di terze parti, persino tramite l’uso di “cookie” ed altre tecnologie di monitoraggio, come flash cookie e analitiche web.

Il nostro sito web possiede dei connettori ai social network: quando scegli di interagire con noi tramite un social network, non assumiamo responsabilità per la configurazione della privacy scelta dall’utente e il social network può fornire informazioni riguardo il tuo indirizzo IP o quali pagine stai visitando nel nostro Sito Web e può stabilire una cookie per consentirgli di funzionare correttamente, oppure il tuo nome potrebbe apparire tra i “like” che invii o nei commenti che scrivi nella nostra pagina di un social network. Se non vuoi che i tuoi dati personali appaiano associati a tali “like” o commenti, configura la tua privacy per evitarlo, pseudonimizza i tuoi dati, assegnandoti un nik o alias che non riveli il tuo nome e il tuo cognome.

Se inizi la sessione in uno di questi social network durante la tua visita al nostro sito web, tale social network potrà aggiungere queste informazioni al tuo profilo e saranno trasferite al social network stesso. Se non vuoi che si effettui questo trasferimento di dati, esci dalla tua sessione del social network prima di entrare nel nostro sito web o nelle applicazioni per cellulari, giacché non è in nostro potere influire su questa raccolta e trasferimento di dati tramite i social network.

Se l’utente, tramite la nostra pagina ufficiale in un social network, decide di pubblicare e/o condividere testi, foto, video o altri tipi di informazioni e/o contenuti, si assume la responsabilità del fatto che tali contenuti rispettino la corrispondente normativa legale. Ti ricordiamo che, rispetto ai dati di altre persone, devi rispettare la loro privacy, prestando particolare attenzione quando comunichi o pubblichi i loro dati personali. Solo il titolare dei dati personali può autorizzare il trattamento degli stessi. L’utente potrà pubblicare in questa pagina, o nella nostra pagina ufficiale sui social network, solamente dati personali, fotografie e informazioni o altri contenuti la cui titolarità e proprietà gli appartengano o riguardo alle quali riceva autorizzazione da parte di terzi. Se ci fornisci o pubblichi i dati di terzi, ti assumi la responsabilità di possedere il loro consenso previo ed esplicito per utilizzarli, comunicarceli e pubblicarli e avrai anche la responsabilità di informarli del trattamento dei loro dati da parte nostra o della pubblicazione degli stessi da parte tua. La pubblicazione dei dati di terzi senza il loro consenso può violare, oltre alla normativa sulla protezione dei dati, quella relativa al diritto all’onore, all’intimità o alla stessa immagine di queste terze parti.

In ogni caso, potremo eliminare da questa pagina web e dalle nostre pagine sui social network tutti i contenuti pubblicati dall’utente, se rileviamo che tale utente ha violato la legislazione vigente e quanto indicato nella presente politica sulla privacy.

I Social Network non si trovano alloggiati direttamente nei nostri Servizi. Le tue interazioni con loro sono regolate dalle loro politiche, non dalle nostre. Leggi le politiche sulla privacy di tali social network per avere informazioni particolareggiate riguardo la raccolta e il trasferimento dei dati personali, i tuoi diritti e la configurazione della tua privacy.

Comunicazione dei dati dell’interessato da terza parte: Se non fosse lo stesso interessato, ma una terza parte a comunicarci i dati del primo, i tuoi dati ci possono essere stati riferiti dalla nostra rete commerciale o di distributori, dopo che tu abbia comunicato i tuoi dati a uno dei nostri rappresentanti.

Dati di terze parti

Rispetto ai dati di altre persone, devi rispettare la loro privacy, prestando particolare attenzione al momento di pubblicare i loro dati personali. Ti ricordiamo che, come utente, puoi fornire e accedere al trattamento solamente dei tuoi dati personali, ma non di quelli di terze parti, e che, se ci fornisci i dati di terze parti, stai effettuando una cessione di dati personali, assumendoti la responsabilità di possedere il consenso previo ed esplicito di tali terze parti, per utilizzarli e comunicarceli e ti assumi anche la responsabilità di informare tali parti dell’aggregazione dei loro dati ai nostri archivi.

La pubblicazione dati di terze parti senza il loro consenso può violare, oltre alla normativa sulla protezione dei dati, il diritto all’onore, all’intimità o alla stessa immagine di tali terze parti, diritti la cui protezione è regolata da quanto stabilito nella Legge Organica 1 del 5 maggio 1982, sulla protezione civile del diritto all’onore, all’intimità personale e familiare alla stessa immagine.

Obiettivo

Possiamo trattare i dati a vari scopi, come ad esempio:

1. Se sei un cliente effettivo o possibile, per tenere i contatti e la comunicazione con te, gestire il rapporto contrattuale e/o commerciale, compresi i servizi postvendita e di garanzia.
2. Se sei solo un utente della nostra web oppure il mittente o destinatario di una e-mail, per tenere i contatti e la comunicazione con te e gestire le richieste che ci sottoponi online.
3. Se ci hai fornito i tuoi dati di studio o il tuo curricolo, per contattarti e gestire i processi di selezione da noi svolti.
4. Se hai acceduto come visitatore alle nostre strutture, per gestire l’accesso e il controllo delle visite.
5. Durante la visita ai nostri impianti, potranno essere acquisiti e/o diffusi materiali audiovisivi (fotografie e/o video) con qualsiasi mezzo al fine di fornire informazioni e documentarla, nonché entrare a far parte della memoria fotografica/videografica dell’organizzazione.
6. Per effettuare sondaggi di opinione e/o soddisfazione e inviarti, tramite comunicazioni elettroniche, informazioni riguardo le nostre attività, prodotti e/o servizi simili a quelli richiesti (comprese le comunicazioni pubblicitarie e/o commerciali, ai sensi dell’art. 21 LSSICE 34/2002). Se abbiamo già un rapporto contrattuale precedente, tali comunicazioni saranno inviate in base al nostro legittimo interesse. Se non avessimo un rapporto contrattuale precedente, ti invieremo questo tipo di comunicazioni solamente se lo accetti, segnando l’opzione esplicitamente inclusa a tale scopo nei corrispondenti formulari. Le comunicazioni elettroniche che ti invieremo comprenderanno, nella stessa comunicazione, l’opzione di smettere di riceverle. Se scegli quest’ultima opzione, smetteremo di inviarti questo tipo di comunicazioni.
7. Informazioni specifiche sul legittimo interesse come base giuridica per l'acquisizione di immagini durante le visite ai nostri impianti. Questo legittimo interesse è prevedibile per l'interessato (in quanto ne viene informato prima della visita al momento della conferma della stessa e all'arrivo presso gli impianti) e il partecipante può ragionevolmente aspettarsi che acquisiamo/diffondiamo immagini per documentare graficamente la visita; sono sempre acquisite in un ambiente aziendale/professionale; abbiamo una procedura di acquisizione e diffusione delle immagini che rispetta le norme sulla protezione dei dati e riduce al minimo i dati da trattare; abbiamo effettuato un'analisi di ponderazione dell'interesse legittimo che può essere richiesta dall'interessato, il quale può sempre esprimere il proprio desiderio/opposizione all'acquisizione/diffusione della propria immagine. Pertanto, riteniamo che l'acquisizione di immagini durante queste attività o eventi sia proporzionata e abbia un impatto minimo sulla privacy, ma gli interessi, diritti o libertà dell’utente prevarranno sempre sul nostro legittimo interesse, quindi se non si desidera che i propri dati vengano trattati per questi scopi, si prega di comunicarcelo durante l'evento/attività stessa o di inviarci un'e-mail al riguardo a lopd@zayer.es, e la richiesta verrà presa in considerazione.

Termini di conservazione

I dati personali che ci fornisci saranno conservati finché tu non richieda la loro eliminazione. Anche dopo aver effettuato tale richiesta, potremo conservarli per il tempo necessario e limitandone il trattamento, unicamente per ottemperare gli obblighi legali/contrattuali ai quali siamo soggetti e/o durante i termini legali previsti per la prescrizione di qualsiasi responsabilità da parte nostra e/o l’esercizio o la difesa di reclami derivanti dal rapporto instaurato con l’interessato.

Legitimation

La base giuridica che ci legittima al trattamento dei tuoi dati può essere varia:

• Da una parte, può esserlo il rapporto giuridico che ci unisce se sei cliente/fornitore attuale, o il rapporto precontrattuale di qualsiasi tipo tra le parti, se sei un cliente/fornitore potenziale (ad esempio, se ci hai richiesto informazioni, un’offerta o un preventivo...). La consegna dei dati richiesti è obbligatoria, giacché indispensabile per formalizzare e/o mantenere il rapporto contrattuale o precontrattuale ed ottemperare gli obblighi legali derivanti dallo stesso; se non ce li fornisci, non potremo prestare il servizio derivante da tale rapporto.
• Può esserlo anche il tuo consenso, se ci hai inviato una richiesta mediante la nostra pagina web, se sei solo un utente della stessa o ci hai inviati il tuo curricolo, o se sei un visitatore delle nostre strutture. Ci concedi tale consenso in modo inequivoco quando ci comunichi i tuoi dati online od offline, pertanto tale concessione si considera un atto affermativo chiaro, che manifesta tale consenso. Potrai revocare tale consenso in qualsiasi momento, inviandoci una e-mail in tale senso a lopd@zayer.es, ma tale revoca può implicare il fatto di non essere più in grado di rispondere alla tua richiesta, di tenere conto del tuo curricolo o di consentirti l’accesso alle nostre struttureo.
• Può esserlo anche l’osservanza della normativa sulla prevenzione del riciclaggio di capitali, fiscale, o del codice penale, riguardo la formazione di un canale di denunce ai sensi dell’art. 31 bis di tale codice.

Anche il nostro interesse legittimo come organizzazione costituisce una base giuridica per trattare i tuoi dati al fine di:

Effettuare sondaggi d’opinione e/o di soddisfazione

Informarti riguardo le nostre attività, prodotti e/o servizi (anche tramite comunicazioni elettroniche). Se abbiamo già un rapporto contrattuale precedente, tali comunicazioni saranno inviate in base al nostro legittimo interesse. In caso contrario, ti invieremo questo tipo di comunicazioni solamente se ci fornisci il tuo consenso, segnando l’opzione esplicitamente inclusa a tale scopo nei corrispondenti formulari. In ogni caso, le comunicazioni elettroniche che ti invieremo comprenderanno, nella stessa comunicazione, l’opzione di smettere di riceverle nel futuro.

Destinatari

Ti informiamo che i dati da te forniti potranno essere comunicati a terze imprese, allo scopo di ottemperare i fini relativi alle funzioni legittime di cedente e cessionario, come:

1. Alle imprese di trasporto incaricate della logistica delle spedizioni e consegne delle nostre merci.
2. Agli istituti bancari per la gestione di riscossioni e pagamenti.
3. Agli enti od organismi ai quali esista l’obbligo legale di comunicare i dati (Amministrazione tributaria...).
4. Alle compagnie assicuratrici per la gestione e l’assicurazione dei rischi commerciali.
5. Nel caso di candidati a lavorare per ZAYER che abbiano inviato il loro curricolo, i dati potranno essere comunicati a imprese che prestano servizi di contrattazione temporanea, affinché assumano il candidato per il periodo di prova.
6. Alle nostre filiali in altri Paesi o agli agenti o distributori della nostra rete commerciale comunicheremo le consultazioni che arrivino alla nostra pagina web e debbano essere risolte da loro. Se ciò dovesse supporre un trasferimento internazionale di dati a un Paese non appartenente allo Spazio Economico Europeo, l’interessato fornisce il suo consenso inequivoco per tale trasferimento al momento di consegnare i suoi dati.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Se dovessimo utilizzare dei fornitori statunitensi che possano avere accesso a dati personali al fine di prestarci servizi ausiliari alla nostra attività (alloggio, housing, software as a service, copie di sicurezza in remoto, servizi di supporto o manutenzione informatica, gestori di posta elettronica, invio di e-mail e e-mail marketing, trasferimento di file, ecc.), tali imprese possono essere diverse e variare nel tempo ma, in ogni caso, sceglieremo ditte che aderiscano all’accordo Privacy Shield fra USA e UE oppure appartenenti a Paesi dichiarati come Paesi con un adeguato livello di protezione, il che significa che si impegnano a rispettare i requisiti equivalenti agli standard europei in materia di protezione dei dati. In ogni caso, in seguito all’accettazione di questa politica sulla protezione dei dati, autorizzi esplicitamente e inequivocabilmente la comunicazione dei dati a tali imprese, con la consapevolezza che ciò implica un trasferimento internazionale di dati a un Paese non appartenente allo Spazio Economico Europeo e dai il tuo consenso inequivoco a tale trasferimento.

Diritti

Puoi, se del caso, esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, soppressione, limitazione ed opposizione al trattamento, nonché a non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati, scrivendo all’indirizzo postale o elettronico indicato al principio di questa politica sulla privacy; in entrambi i casi, tramite richiesta per iscritto e firmata, allegando copia della Carta di Identità o del passaporto o di un altro documento valido che ti identifichi. In caso di modifica dei tuoi dati, dovrai notificarlo scrivendo allo stesso indirizzo e questa impresa declina ogni responsabilità in caso di mancata comunicazione.

• Diritti di accesso: Puoi chiederci quali dati personali stiamo trattando e persino richiederci una copia degli stessi.
• Diritto di rettifica: Puoi richiederci la rettifica dei dati personali inesatti o di completare quelli che siano incompleti, anche tramite una dichiarazione aggiuntiva.
• Diritto di cancellazione (diritto all’oblio): Puoi richiederci la soppressione dei tuoi dati personali quando: non siano necessari ai fini per i quali sono stati raccolti, ritiri il tuo consenso, si sia verificato un trattamento illegale degli stessi o in seguito a adempimento di un obbligo legale.
• Diritto alla limitazione del trattamento: Puoi richiederci la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso li conserveremo esclusivamente al fine di esercitare o difendere i reclami.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, se tale trattamento si basa sull’interesse legittimo del responsabile dell’archivio o è a fini pubblicitari.

Dopo aver ricevuto una qualsiasi delle richieste summenzionate, ti risponderemo entro i termini legalmente stabiliti. Puoi reclamare presso la Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. Se desideri ulteriori informazioni riguardo i diritti che puoi esercitare e per richiedere i modelli dei formulari per l’esercizio di tali diritti, puoi visitare la pagina web dell’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati www.aepd.es.

Categorie dei dati

Le categorie dei dati che trattiamo sono: dati di identificazione, dati professionali, dati economici, finanziari, transazioni di beni e servizi.